KIDESK

Branchen · IT-Dienste

Die Büro-Software für IT-Dienstleister.

Du löst die Probleme deiner Kunden, aber deine eigene Administration läuft in Excel und Mail-Anhängen. KIDESK offeriert Projekte mit Hardware und Stunden, verrechnet Support-Abos automatisch und liefert den Stundennachweis, nach dem der Kunde sowieso fragt.

Kostenlos testen14 Tage gratis. Keine Kreditkarte.
KIDESK für IT-Dienstleister: das Dashboard im macOS-Fenster

Aus deinem Alltag

So arbeitet KIDESK für IT-Dienstleister.

  1. Projekt-Offerte mit Hardware und Dienstleistung

    Switches und Access Points als Material, Installation und Konfiguration in Stunden: die Offerte trennt beides sauber. Nimmt der Kunde an, wird daraus der Auftrag, und die verbrauchten Stunden landen direkt in der Abrechnung.

  2. Support-Abos laufen im Hintergrund

    Wartungsverträge und Support-Pauschalen legst du als wiederkehrende Rechnungen an. KIDESK stellt sie monatlich oder quartalsweise von selbst. Zusatzaufwand ausserhalb des Abos verrechnest du in Regie dazu.

  3. Der Stundennachweis kommt mit der Rechnung

    Kunden wollen sehen, wofür sie zahlen. Erfasste Stunden pro Auftrag werden zum Nachweis auf der Rechnung, transparent nach Tätigkeit. Diskussionen über Aufwände werden kürzer.

Auf deinen Betrieb eingestellt

Kein Betrieb rechnet wie der andere.

Darum ist bei KIDESK einstellbar, was in deiner Branche zählt. Du richtest es einmal ein, danach schreibt KIDESK jede Offerte und jede Rechnung so, wie IT-Dienstleister sie brauchen.

Eigene Felder auf deinen Belegen

Objektnummer, Schadennummer, Fahrzeug, Vertragsnummer: Du legst fest, welche Angaben auf Offerte und Rechnung erscheinen und wie sie heissen. KIDESK druckt sie an der Stelle, an der deine Kunden sie suchen.

Dein Katalog, deine Preise

Artikel, Pakete, Stundensätze und Zuschläge liegen in deinem Katalog. Du lädst deine bestehende Liste als Excel oder CSV hoch, danach steht jede Position mit zwei Buchstaben in der Offerte.

Vorlagen in deiner Sprache

Einleitung, Schlusstext, Zahlungsfrist und Mahntexte formulierst du einmal so, wie du mit deinen Kunden redest. Danach schreibt KIDESK jedes Dokument in deinem Ton.

Abrechnung, wie du sie brauchst

Pauschale, Regie nach Stunden, Menge mal Ansatz, Akonto und Schlussrechnung oder wiederkehrend jeden Monat: Alle Wege sind da, du wählst pro Auftrag den passenden.

Dein Logo, deine Farbe

Logo hochladen, Farbe wählen, fertig. Jede Offerte, jede Rechnung und jede Mahnung trägt danach dein Erscheinungsbild, mit dem Schweizer QR-Einzahlungsschein auf der letzten Seite.

Dein Team und dein Treuhänder

Jede Person bekommt einen eigenen Zugang mit den Rechten, die sie braucht. Dein Treuhänder sieht Belege und Rechnungen geordnet, ohne dass du etwas zusammensuchen musst.

Was in deiner Branche dazukommt

Für IT-Dienstleister schaltet KIDESK mehr frei.

Je nach Branche zeigt KIDESK zusätzliche Bereiche in der Seitenleiste. Für IT-Dienstleister sind das: Anlagen. Dazu kommen die Dinge unten, die nur in deinem Gewerbe zählen.

Anlagen

Der Auftrag heisst Ticket, der Vertrag SLA

In dieser Branche passt sich die Sprache an: Ticket statt Auftrag, SLA statt Vertrag, Standort statt Objekt. Am Ticket stehen Priorität, SLA-Level, Stundensatz und geleistete Stunden, Priorität und SLA auch als Spalten.

Infrastruktur als Anlage

Server, Firewall, Switch, Backup-System, USV und das Klimagerät im Serverraum stehen als Gerätetypen bereit. Das Backup-System ist ab Werk auf drei Monate gestellt, Server und Firewall auf sechs.

Abrechnungsperiode auf der Rechnung

Support-Pauschalen laufen als wiederkehrende Rechnung, und die Rechnung trägt die Abrechnungsperiode als eigenes Feld. Zusatzaufwand ausserhalb des Abos kommt als Position dazu.

Die KI kennt die Branche

IT-Services ist eines von 13 Gewerken mit hinterlegtem Branchenwissen, mit typischen Leistungen und dem üblichen Ablauf von der Offerte bis zur Abrechnung.

Alles in einem

Und der Rest vom Büro gleich mit.

Offerten, Aufträge, Rechnungen mit QR-Einzahlungsschein, Mahnwesen, Belege, Bankabgleich und Berichte liegen bei KIDESK in einem Programm und in einem Preis: CHF 39.– im Monat, jede weitere Person CHF 8.–, alle Funktionen und die KI inbegriffen.

Alle FunktionenPreis im Detail

Fragen aus der Branche

Kurz und ehrlich beantwortet.

Kann ich Hardware mit Marge und Stunden getrennt ausweisen?

Ja. Material und Dienstleistung sind getrennte Positionen mit eigenen Preisen und MwSt-Sätzen. Deine Einkaufs- und Verkaufspreise verwaltest du im Katalog.

Wie flexibel sind die Abo-Intervalle?

Monatlich, quartalsweise, jährlich oder eigene Intervalle, mit Start- und Enddatum. KIDESK erstellt die Rechnungen automatisch und meldet dir jede Ausführung.

Gibt es eine Programmierschnittstelle?

Der Fokus liegt auf dem fertigen Arbeitsablauf statt auf Bausteinen. Für Datenimport und Export gibt es CSV und Excel, und wenn dir eine Anbindung fehlt, schreib uns, wir hören zu.

Wissen

Wissen für IT-Dienste.

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In zwei Minuten eingerichtet, die Vorlagen für IT-Dienste sind schon gesetzt. Die ersten 14 Tage kosten nichts, eine Kreditkarte brauchst du nicht.

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